 |
 |
Zalecenia producenta: dla drukarek Epson
Nieplanowana wymiana wkładu atramentowego:
W wielu modelach drukarek Epson problem tkwi w tym, że wymiana wkładu atramentowego przez użytkownika poza ramami określonymi statusem drukarki nie jest przewidziana.
Postępowanie:
Przy włączonej drukarce wcisnąć klawisz pobierania papieru i przytrzymać go przez 3 sekundy. Głowica drukująca przesunie się w pozycję wymiany. Po wymianie wkładu atramentowego należy ponownie krótko przytrzymać klawisz pobierania papieru lub klawisz czyszczenia aby głowica powróciła do pozycji wyjściowej.
Poziome paski po wymianie wkładu atramentowego:
Możliwe przyczyny:
Najczęstszą przyczyną jest zapowietrzenie głowicy.
Postępowanie:
Jeśli po wymianie wkładu atramentowego stwierdzicie Państwo poziome paski (przerwy) w wydruku należy przeprowadzić jedno- lub dwukrotne czyszczenie głowicy drukującej, a następnie test dysz ( patrz instrukcja obsługi drukarki). Jeśli czyszczenie nie dało oczekiwanego rezultatu, należy pozostawić włączoną drukarkę na ok. jedną godzinę. W tym czasie powietrze znajdujące się w dyszach powinno przemieścić się do góry. Po tym czasie należy ponownie wykonać test dysz, aby sprawdzić rezultat postępowania.
Brak wydruku na papierze po wymianie wkładu atramentowego:
Możliwe przyczyny:
Jeśli po wymianie wkładu atramentowego drukarka nie funkcjonuje, to przyczyną tego może być niedostateczna wentylacja wkładu. Mały otwór wentylacyjny zakryty jest zaślepką, którą musicie Państwo usunąć po zainstalowaniu nowego wkładu w drukarce. Niekiedy także niewielkie pozostałości usuniętej zaślepki mogą tamować prawidłową wentylację wkładu. Poprzez to nie następuje wyrównanie ciśnienia we wkładzie i atrament nie wydostaje się na zewnątrz.
Postępowanie:
Należy dokładnie usunąć wszelkie pozostałości zaślepki.
Sygnalizacja błędu po wymianie wkładu z chipem
Możliwe przyczyny:
Ze względów prawnych producenci produktów kompatybilnych nie mogą używać kodów artykułów oryginalnych producenta drukarek. Dlatego, po zainstalowaniu wkładu atramentowego KMP otrzymacie Państwo komunikat, że nie używacie oryginalnego produktu Epsona oznaczonego jego indywidualnym numerem artykułu.
Zostaniecie Państwo również zapytani, czy chcecie używać zainstalowany wkład atramentowy?
Postępowanie:
Należy odpowiedzieć -tak-. Taki sam komunikat pojawi się ponownie dopiero przy kolejnej wymianie wkładu atramentowego.
Drukarka nie widzi wkładu z mikro-chipem:
Możliwe przyczyny:
1. Zanieczyszczenia:
Z powodu zanieczyszczeń może nie być kontaktu pomiędzy chipem i elektroniką drukarki.
Postępowanie:
Należy wyjąć wkład z drukarki i sprawdzić styki na okoliczność zanieczyszczeń.
Elementy platynowe czyścimy wyłącznie miękką nie pylącą ściereczką.
Ponownie zainstalować wkład atramentowy w drukarce.
2. Defekt chipa:
Jeśli chip ma defekt, to wkład również nie funkcjonuje. W takim wypadku sprzedawca produktów KMP wymieni wkład na nowy bez wad.
Czy wkłady KMP zawierają taką samą ilość atramentu jak wkłady Epsona?
KMP gwarantuje taką samą wydajność w zakresie wydrukowanych stron co Epson. Większa ilość wydruków nie jest możliwa ze względów technicznych.
Działanie funkcji poziomu atramentu:
Przy instalacji wkładu atramentowego uruchamiany jest włącznik przekazujący drukarce informację, że ma ona do dyspozycji określoną ilość atramentu. Przy każdym wydrukowanym dokumencie program drukarki oblicza zużytą ilość atramentu i odejmuje ją od stanu wyjściowego podając aktualny poziom atramentu. Również przy czyszczeniu głowicy lub włączeniu drukarki zużywana jest pewna ilość atramentu, która pomniejsza stan aktualny. Podawany przez program drukarki jest więc wyliczoną czysto matematycznie wartością , która na ogół obiega od stanu rzeczywistego.
Powrót Dalej